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销售
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F 经济
(12)
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主题:
销售管理
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商业服务
x
出版日期:
2012
x
文献类型:
图书
x
图书馆
济南市图书馆
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通俗读物
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著者
洪冬星
(2)
洪冬星编著
(2)
(美)佩吉·卡劳(peggy carlaw),(美)瓦苏达·凯瑟琳·戴明(vasudha kathleen deming)著
(1)
(美)彼得·r. 加伯(peter r. garber)著
(1)
(美)绩效研究协会有限公司著
(1)
刘艳霞
(1)
刘艳霞译
(1)
加伯
(1)
卡劳
(1)
吴宏晖
(1)
吴宏晖著
(1)
周璟
(1)
周璟,高采平译
(1)
姚美红
(1)
姚美红,栾琪文等编著
(1)
孙凯民
(1)
孙凯民著
(1)
彭龙
(1)
彭龙著
(1)
徐维婕
(1)
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出版日期
[2012]
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文献类型
[图书]
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语言种类
汉语
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1.
门店制胜业绩倍增:门店标准化销售服务流程
已借2次.
订购中
著者:
程信铭
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F717/228
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2.
变诉为金:投诉处理高手40天养成日记
已借1次.
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著者:
孙凯民
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F275-49/127
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3.
汽车售后服务与管理
已借6次.
订购中
著者:
姚美红
栾琪文
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/482
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4.
客户不要解释要效果
已借9次.
订购中
著者:
彭龙
出版社:
新华出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/424
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5.
客户忠诚的秘密:感动服务提升企业竞争力
订购中
著者:
吴宏晖
出版社:
北京大学出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
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6.
最狠的服务
已借33次.
订购中
著者:
德老师
出版社:
北京联合出版公司
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/242
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内容简介
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7.
如何提供令顾客惊叹的客户服务
已借5次.
订购中
著者:
绩效研究协会公司
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/201
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8.
客户服务培训游戏
已借7次.
订购中
著者:
卡劳
戴明
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/214
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内容简介
著者简介
9.
客户服务管理职位工作手册
已借6次.
订购中
著者:
洪冬星
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/326
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内容简介
著者简介
10.
优质客户服务培训的25种活动
已借1次.
订购中
著者:
加伯
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/462
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