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派力
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刘艳霞
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刘艳霞译
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华通咨询
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绩效研究协会公司
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耶林
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菲尔普斯
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出版日期
2011
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文献类型
图书
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1.
客户服务培训游戏
已借1次.
订购中
著者:
菲尔普斯
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/428
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内容简介
著者简介
2.
怎样当好客服主管:让中基层管理有效落地
已借8次.
订购中
著者:
华通咨询
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/233
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内容简介
著者简介
3.
如何提供令顾客惊叹的客户服务
已借5次.
订购中
著者:
绩效研究协会公司
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/201
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内容简介
著者简介
4.
客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实
已借4次.
订购中
著者:
耶林
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/174
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