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1.
客户服务的58个禁忌 已借18次.
著者: 周志刚
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/747
2.
100招搞定你的客户 已借20次.
出版社: 中国时代经济出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/343
3.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/104
4.
著者: 王永贵
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/135
5.
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F626/713