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著者
赵溪
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51.
客户服务技能案例训练手册
订购中
著者:
郑方华
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/802
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内容简介
著者简介
52.
客户服务管理实操细节
已借4次.
订购中
著者:
马学召
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/791
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内容简介
著者简介
53.
满意的客户最忠诚
已借2次.
订购中
著者:
张道生
出版社:
武汉大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/132
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内容简介
著者简介
54.
客户服务导论与呼叫中心实务
已借7次.
订购中
著者:
赵溪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/443
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内容简介
著者简介
55.
顶尖客户服务:8天引爆超级客户服务的顶尖法则
订购中
著者:
郑宏峰
出版社:
中国商业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/832
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内容简介
著者简介
56.
客户服务人员的100个细节
订购中
著者:
张众宽
武亮
出版社:
海天出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
著者简介
57.
客户服务课堂
订购中
著者:
宋丽萍
张玲
出版社:
上海交通大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/314
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内容简介
著者简介
58.
客户服务管理
订购中
著者:
制造业内训教程编委会
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.405/233
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内容简介
著者简介
59.
客服人员技能培训
订购中
著者:
吉伦
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/402
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内容简介
著者简介
60.
客服经理案头手册
已借3次.
订购中
著者:
理查德
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-62/142
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