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F 经济
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2006
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《制造业内训教程》编委会主编
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付启敏
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制造业内训教程编委会
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张勇编著
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武亮
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王桂朵
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王桂朵编著
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田光峰
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聂亚娟
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[2006]
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1.
与客户成交的N个技巧
订购中
著者:
李陵申
俞慧霞
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/475
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著者简介
2.
售后服务管理实操细节
已借2次.
订购中
著者:
高哲鹏
田光峰
聂亚娟
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/057
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3.
零售服务管理
订购中
著者:
王桂朵
出版社:
郑州大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.32/147
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4.
服务意识
订购中
著者:
黄明涛
出版社:
中国传媒大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/463
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内容简介
著者简介
5.
感动顾客:让顾客自掏腰包的36条黄金定律
订购中
著者:
张勇
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.866/121
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内容简介
著者简介
6.
客户服务技能案例训练手册
订购中
著者:
郑方华
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/802
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内容简介
著者简介
7.
客户服务管理实操细节
已借4次.
订购中
著者:
马学召
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/791
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内容简介
著者简介
8.
满意的客户最忠诚
已借2次.
订购中
著者:
张道生
出版社:
武汉大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/132
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内容简介
著者简介
9.
客户服务导论与呼叫中心实务
已借7次.
订购中
著者:
赵溪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/443
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内容简介
著者简介
10.
顶尖客户服务:8天引爆超级客户服务的顶尖法则
订购中
著者:
郑宏峰
出版社:
中国商业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/832
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