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销售
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F 经济
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主题:
商业服务
x
出版日期:
2011
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图书馆
济南市图书馆
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著者
派力
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派力译
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(日)北城恪太郎主编
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(日)诹访良武著
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(美)emily yellin著
(1)
(美)马克·大卫·琼斯(mark david jones), (美)j. 杰夫·科伯(j. jeff kober)著
(1)
(英)graham roberts-pheips著
(1)
(英)托米·t.艾荷南(tomi t ahonen),(芬)乔·巴雷特(joe barrett)著
(1)
北城恪太郎
(1)
周仁钺
(1)
周仁钺,龚嫱编著
(1)
周志刚
(1)
周志刚等编著
(1)
巴雷特
(1)
方颖
(1)
方颖译
(1)
易钟
(1)
易钟著
(1)
易际涨
(1)
易际涨著
(1)
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出版日期
[2011]
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文献类型
图书
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语言种类
汉语
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1.
客户服务的58个禁忌
已借18次.
订购中
著者:
周志刚
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/747
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内容简介
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2.
客户服务培训游戏
已借1次.
订购中
著者:
菲尔普斯
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/428
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内容简介
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3.
客服圣经
已借15次.
订购中
著者:
易际涨
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/673
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4.
客服管理工具箱
已借2次.
订购中
著者:
周仁钺
龚嫱
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/728
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内容简介
著者简介
5.
汽车服务企业管理:如何获取竞争优势
已借2次.
订购中
著者:
邹德伟
焦爽
出版社:
山东大学出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/222
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内容简介
著者简介
6.
100招搞定你的客户
已借20次.
订购中
著者:
梁若冰
李貌
出版社:
中国时代经济出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/343
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内容简介
著者简介
7.
完美客户服务成就卓越
已借4次.
订购中
著者:
琼斯
科伯
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/104
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内容简介
著者简介
8.
客户服务管理
已借13次.
订购中
著者:
曹宗平
出版社:
科学出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/531
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内容简介
著者简介
9.
做最好的酒店服务员
已借2次.
订购中
著者:
易钟
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/608
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内容简介
著者简介
10.
顾客创新论:全球竞争环境下“价值共创”之道
订购中
著者:
王永贵
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/135
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