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1.
著者: 程信铭
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F717/228
2.
著者: 孙凯民
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F275-49/127
3.
汽车售后服务与管理 已借6次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F407.471.5/482
4.
客户不要解释要效果 已借9次.
著者: 彭龙
出版社: 新华出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/424
5.
店员操作手册 已借2次.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F718/432
6.
打造金牌网店客服 已借5次.
著者: 鲍舒丽
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F713.36/281
7.
著者: 吴宏晖
出版社: 北京大学出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号:
8.
最狠的服务 已借33次.
著者: 德老师
出版社: 北京联合出版公司   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/242
9.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/201
10.
客户服务培训游戏 已借7次.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/214